Einführung von KI-Systemen in Unternehmen – Gestaltungsansätze für das Change-Management (Whitepaper)

Künstlicher Intelligenz bietet für Unternehmen und ihre Beschäftigten große Potenziale – ob durch verbesserte Arbeitsabläufe und Entlastungen oder digitale Geschäftsmodellinnovationen. Gleichzeitig müssen Herausforderungen beim Einsatz von KI-Systemen gelöst und der Wandel in den Unternehmen gemeinsam gestaltet werden. In einem Whitepaper haben Expertinnen und Experten der Arbeitsgruppe Arbeit/Qualifikation, Mensch-Maschine-Interaktion der Plattform Lernende Systeme konkrete Anforderungen an das Change-Management bei KI definiert. Der praxisorientierte Anforderungskatalog liefert Orientierung für die praktische Umsetzung der Einführung von KI in Unternehmen und richtet sich an alle Stakeholder, die an Change-Prozessen beteiligt sind. Das Papier zeigt, wie Schritt für Schritt der Wandel in den Unternehmen gestaltet werden kann – von der Zieldefinition über die Planung und Implementierung bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der KI-Systeme.